Tässä politiikassa selitetään, mitä voit odottaa meiltä ja mitä tarvitsemme sinulta henkilötietojesi osalta. Lue tämä huolellisesti, sillä tämä käytäntö on oikeudellisesti sitova, kun käytät palveluitamme.

Asiaa koskevien tietosuojasäännösten mukaisesti XPERIENCE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa on tietojesi "rekisterinpitäjä". Verotunnuksemme on PL5892026513. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten suojaamme tai käytämme tietojasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen friends@xperiencepoland.com.

Tietojenkeruun syy
Keräämme tietojasi voidaksemme tarjota sinulle erinomaisia matkapalveluja. Teemme yhteistyötä eri yritysten kanssa tarjotaksemme monimutkaista räätälöityä palvelua, joten suoraa palvelua tarjoavat kumppanimme tietävät, että sinä olet se henkilö, joka osti aktiviteetin, matkan tai kokemuksen.
Toinen syy on maksumenettely. Jotkin alustat, joiden kanssa työskentelemme, vaativat enemmän henkilötietoja varauksen tai maksun käsittelemiseksi.
Haluamme myös ottaa sinuun yhteyttä puhuaksemme ehdoista, kiittääksemme sinua osallistumisesta johonkin aktiviteettiin tai ilmoittaaksemme sinulle alennuksesta, jonka voit saada tulevissa aktiviteeteissa.
Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain tarpeellisimmat tietosi:
- etu- ja sukunimi, jotta tilauksesi saa yksilöllisen tunnisteen tietokannassamme.
- puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- luotto-/pankkikorttitiedot
- joissakin tapauksissa, jos olemme sopineet kansainvälisestä pankkisiirrosta, tarkemmat tiedot palautusta varten, kuten osoitteesi ja pankkitietosi.
Miten jaamme tietojasi
Etu- ja sukunimesi jaetaan oppaille, jotka vastaavat siitä, että saat loistavan kokemuksen, sekä yhteistyökumppaneillemme, jotka tarjoavat suoraan joitakin tarjoamiamme palveluita, jotta he voivat tunnistaa sinut palvelun vastaanottajana.
Tuodaksemme mieleen muistoja parhaista hetkistä siisteistä aktiviteeteista, joihin osallistuit, otamme kuvia ja julkaisemme ne Facebookin fanisivullamme ja verkkosivustollamme. Jos et halua olla niissä mukana kerro meille niin voimme poistaa ne 😉.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Säilytämme ne tietokannassamme tilastollisia tarkoituksia ja mahdollista verotarkastusta varten jopa 5 vuotta eteenpäin.
Sinun oikeutesi
Voit pyytää meitä milloin tahansa tarkistamaan tallentamamme tietosi. Voit myös pyytää meitä muuttamaan tai korjaamaan tietoja, poistamaan ne tai olla eri mieltä siitä, miten käytämme niitä. Jos sinulla on vastalauseita, ota meihin yhteyttä friends@xperiencepoland.com.
Mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ihmisiltä, jotka vierailevat blogissamme tai verkkosivustollamme?
Kun teet varauksen tai rekisteröidyt sivustollemme, sinua saatetaan pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi tai muita tietoja, jotka auttavat sinua kokemuksessasi.
Milloin keräämme tietoja?
Keräämme tietoja sinusta, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeen, täytät lomakkeen, käytät live-chattia tai annat tietoja sivustollamme.
Miten käytämme tietojasi?

Voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja, kun rekisteröidyt, teet ostoksen, tilaat uutiskirjeemme, vastaat kyselyyn tai markkinointiviestintään, surffaat verkkosivustolla tai käytät tiettyjä muita sivuston ominaisuuksia seuraavilla tavoilla:

      - Henkilökohtaistamaan käyttökokemuksesi ja antamaan meille mahdollisuuden tarjota sellaista sisältöä ja tuotetarjouksia, joista olet eniten kiinnostunut.
      - Parantaaksemme verkkosivustoamme, jotta voimme palvella sinua paremmin.
      - Jotta voimme paremmin palvella sinua ja vastata asiakaspalvelupyyntöihisi.
      - Käsittele tapahtumat nopeasti.
      - Pyytää arvioita ja arvosteluja palveluista tai tuotteista.
      - Seurata heitä kirjeenvaihdon jälkeen (live-chat, sähköposti- tai puhelintiedustelut).

 

Miten suojaamme tietojasi?

Sivustomme tarkistetaan säännöllisesti tietoturva-aukkojen ja tunnettujen haavoittuvuuksien varalta, jotta vierailusi sivustollamme olisi mahdollisimman turvallinen.

Käytämme säännöllistä haittaohjelmien skannausta.

Henkilökohtaiset tietosi ovat suojattujen verkkojen takana, ja niihin pääsee käsiksi vain rajoitettu määrä henkilöitä, joilla on erityiset käyttöoikeudet kyseisiin järjestelmiin ja jotka ovat velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina. Lisäksi kaikki antamasi arkaluonteiset/luottotiedot salataan SSL-tekniikalla (Secure Socket Layer).
Toteutamme erilaisia turvatoimia, kun käyttäjä tekee tilauksen, syöttää tai käyttää tietojaan, jotta voimme säilyttää henkilötietojesi turvallisuuden.
Kaikki tapahtumat käsitellään yhdyskäytävän tarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimillamme.

 

Käytämmekö 'evästeitä'?
Kyllä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi kiintolevylle verkkoselaimesi kautta (jos sallit sen) ja joiden avulla sivuston tai palveluntarjoajan järjestelmät voivat tunnistaa selaimesi ja tallentaa ja muistaa tiettyjä tietoja. Käytämme evästeitä esimerkiksi auttamaan meitä muistamaan ja käsittelemään ostoskorissasi olevia tuotteita. Niitä käytetään myös auttamaan meitä ymmärtämään mieltymyksiäsi, jotka perustuvat aiempaan tai nykyiseen sivustolla tapahtuvaan toimintaan, minkä ansiosta voimme tarjota sinulle parempia palveluja. Käytämme evästeitä myös auttaaksemme meitä keräämään yhteenvetotietoja sivuston liikenteestä ja sivuston vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota parempia sivustokokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa.
Käytämme evästeitä:
      - Auta muistamaan ja käsittelemään ostoskorissa olevat tuotteet.
      - Ymmärtää ja tallentaa käyttäjän mieltymykset tulevia vierailuja varten.
      - koota yhteenvetotietoja sivuston liikenteestä ja sivuston vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota parempia sivustokokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa. Saatamme myös käyttää luotettavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka seuraavat näitä tietoja puolestamme.
Voit valita, että tietokoneesi varoittaa sinua aina, kun eväste lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä. Voit tehdä tämän selaimesi asetusten kautta. Koska selaimet ovat hieman erilaisia, katso selaimesi Ohje-valikosta oikea tapa muuttaa evästeiden asetuksia.
Jos kytket evästeet pois päältä, jotkin ominaisuudet eivät ole käytettävissä. Se ei vaikuta käyttäjäkokemukseen, joka tekee sivustokokemuksesta tehokkaamman, mutta se ei ehkä toimi kunnolla.
Voit kuitenkin edelleen tehdä tilauksia .

 

Kolmannen osapuolen ilmoittaminen
Emme myy, vaihda tai muulla tavoin siirrä henkilökohtaisia tietojasi ulkopuolisille osapuolille.

 

Kolmannen osapuolen linkit
Toisinaan voimme harkintamme mukaan sisällyttää tai tarjota kolmannen osapuolen tuotteita tai palveluja verkkosivustollamme. Näillä kolmannen osapuolen sivustoilla on erilliset ja riippumattomat tietosuojakäytännöt. Meillä ei siis ole mitään vastuuta tai velvollisuutta näiden linkitettyjen sivustojen sisällöstä ja toiminnasta. Pyrimme kuitenkin suojelemaan sivustomme eheyttä ja toivotamme tervetulleeksi kaiken palautteen näistä sivustoista.

 

Google

Googlen mainonnan vaatimukset voidaan tiivistää Googlen mainonnan periaatteisiin. Ne on otettu käyttöön, jotta käyttäjille voidaan tarjota myönteinen käyttökokemus. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en.

Käytämme verkkosivustollamme Google AdSense -mainontaa.
Google käyttää kolmannen osapuolen myyjänä evästeitä mainosten näyttämiseen sivustollamme. Googlen DART-evästeen käyttö mahdollistaa mainosten tarjoamisen käyttäjillemme aiempien käyntien perusteella sivustollamme ja muilla sivustoilla Internetissä. Käyttäjät voivat kieltää DART-evästeen käytön vierailemalla Googlen mainos- ja sisältöverkoston tietosuojakäytännössä.
Olemme toteuttaneet seuraavat toimet:
      - Google Display -verkoston näyttökertojen raportointi
      - Demografiset tiedot ja kiinnostuksen kohteet
Me ja kolmannen osapuolen myyjät, kuten Google, käytämme ensimmäisen osapuolen evästeitä (kuten Google Analytics -evästeet) ja kolmannen osapuolen evästeitä (kuten DoubleClick-eväste) tai muita kolmannen osapuolen tunnisteita kerätessämme yhdessä tietoja käyttäjän vuorovaikutuksesta mainosnäytöksiin ja muihin mainospalvelutoimintoihin, jotka liittyvät verkkosivustoomme.
Poistuminen:
Käyttäjät voivat asettaa asetuksia sille, miten Google mainostaa sinulle Google Ad Settings -sivulla. Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä mainonnasta vierailemalla Network Advertising Initiative Opt Out -sivulla tai käyttämällä Google Analytics Opt Out Browser -lisäosaa.
Reilujen tietosuojakäytäntöjen noudattamiseksi ryhdymme seuraaviin toimiin, jos tietomurto tapahtuu:
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse
      - 7 työpäivän kuluessa
Ilmoitamme käyttäjille sivuston sisäisellä ilmoituksella.
      - 7 työpäivän kuluessa
Hyväksymme myös yksilön oikeussuojakeinoja koskevan periaatteen, joka edellyttää, että yksilöillä on oikeus vaatia laillisesti täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia sellaisia tietojen kerääjiä ja käsittelijöitä vastaan, jotka eivät noudata lakia. Tämä periaate edellyttää, että yksilöillä on täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia tietojen käyttäjiä vastaan ja että yksilöillä on myös mahdollisuus kääntyä tuomioistuinten tai valtion viranomaisten puoleen tutkiakseen ja/tai nostaakseen syytteen tietojen käsittelijöiden noudattamatta jättämistä vastaan.


CAN SPAM Act

 

CAN-SPAM Act on laki, joka asettaa säännöt kaupalliselle sähköpostille, asettaa vaatimukset kaupallisille viesteille, antaa vastaanottajille oikeuden saada sähköpostien lähettäminen lopetettua ja määrittelee tiukat rangaistukset rikkomuksista.

Keräämme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme:
      - tietojen lähettäminen, kyselyihin vastaaminen ja/tai muut pyynnöt tai kysymykset.
      - Tilausten käsittely ja tilauksiin liittyvien tietojen ja päivitysten lähettäminen.
      - lähettää sinulle lisätietoja tuotteestasi ja/tai palvelustasi.
CANSPAMin noudattamiseksi hyväksymme seuraavat asiat:
      - Älä käytä vääriä tai harhaanjohtavia aiheita tai sähköpostiosoitteita.
      - Tunnista viesti mainokseksi jollakin järkevällä tavalla.
      - Liitä mukaan liiketoimintamme tai toimipaikkamme pääkonttorin fyysinen osoite.
      - Seuraa kolmannen osapuolen sähköpostimarkkinointipalveluiden vaatimustenmukaisuutta, jos niitä käytetään.
      - Kunnioita nopeasti opt-out-/tilauksen peruutuspyyntöjä.
      - Anna käyttäjille mahdollisuus peruuttaa tilaus jokaisen sähköpostin alareunassa olevan linkin avulla.

Jos haluat milloin tahansa peruuttaa tulevien sähköpostiviestien vastaanottamisen, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen
      - Seuraa kunkin sähköpostin lopussa olevia ohjeita.

ja me poistamme sinut välittömästi KAIKESTA kirjeenvaihdosta.



Yhteydenotto meihin

 

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla.

Xperience Sp. z o.o. Sp. k.
Malborska 3/76
03-286 Varsova
Puola
friends@xperiencepoland.com
+48 575 030 301
Viimeksi muokattu 2021-10-04